Sisteminis problemų sprendimas – Planuok, Veik, Įvertink, Keisk (PDCA) ciklu valdomas problemų naikinimas. Angliškai E.Demingo pavadintas PDCA, o lietuviškai PaVĮK šiuolaikiniame organizacijų valdyme privalo pakeisti atgyvenusius metodus (pvz., Žuvies griaučių diagrama) ir įtraukti tuos, kurie yra ženkliai efektyvesni.

Planuok dalyje suprasite, kas yra ir kas nėra problema, išmoksite identifikuoti-suformuluoti problemą ir prisikasti iki jos šakninių priežasčių. Tam skirsime 80% mokymų laiko. Antros dienos popietę paskirsime Veik, Įvertink ir Keisk dalims, su akcentais ties įvertinimu ir mokymųsi.

Dirbsime tik su praktiniais jūsų atvejais.

Trukmė 16 ak. val. (2 dienos). Abi dienas programa vyks 9:00-16:30 laiku su pertraukomis ir pietų petrauka 12:30 – 13:30.